L’équipe de DID 57 vous propose les formules ci-dessous  dans le cadre de ses prestations à domicile.

Formule diagnostique à domicile (1h) : 35 €
– Le déplacement est inclus*,
– Notre technicien analyse votre panne et vous donnes les solutions envisageables,
– La résolution de votre problème est gratuite si possibilité durant l’heure de diagnostique.
– Le client règle le montant dû dès la fin de la visite du technicien.

 Formule retrait pour diagnostique : 52,50 €
– Le déplacement est inclus*,
– Un technicien vient retirer le matériel en panne à votre domicile,
– Votre matériel est analysé dans nos locaux,
– Notre équipe vous recontacte sous 24 heures afin de vous proposer la ou les solutions en vous précisant la tarification liée à la réparation,
– Le client règle le montant de la prestation au technicien lors de la restitution de son matériel.
(En cas de refus de réparation de votre part, nous vous ramenons sans frais supplémentaires votre matériel à domicile)

 Formule retrait pour réparation matérielle : 70 € + prix des composants
(Pour souscrire à cette formule, un contact téléphonique préalable avec nos services est obligatoire afin d’estimer ensemble le coût total réel de votre réparation)
– Le déplacement est inclus*,
– Un technicien vient retirer le matériel en panne à votre domicile,
– Le matériel est analysé dans nos locaux,
– Notre équipe vous contacte sous 24 heures afin de vous informer sur le délai de réparation (celui-ci peut varier de 3 à 7 jours si une commande de pièces est nécessaire),
– La réparation est effectuée par nos services avec accord du client, dès réception de vos composants,
– Un technicien vous ramène votre matériel à domicile et le rebranche pour vous.
– Le client règle le montant de la prestation.

* : Valable uniquement sur Metz et 10 kilomètres aux alentours.
Au delà de cette distance, un supplément de 10 € est appliqué dans la limite de 30 km autour de Metz.